м
Главная » ЭКОНОМИКА » Delivery Club vs. Яндекс.Еда: битва сервисов доставки еды

Delivery Club vs. Яндекс.Еда: битва сервисов доставки еды

Delivery Club vs. Яндекс.Еда: битва сервисов доставки еды

«Зелёные» и «жёлтые» курьеры Delivery Club и «Яндекс.Еды» привезут любимое блюдо из ресторана прямо к вам домой. Осталось выяснить, где заказывать выгоднее. Мы сравнили зоны покрытия, стоимость заказов и скорость доставки в двух сервисах, а также узнали, какие скидки и бонусы можно получить в каждом из них. Вот какие результаты у нас получились.

Зоны покрытия и разнообразие выбора

Delivery Club

Сервис Delivery Club работает в 56 регионах России.

Чтобы сравнить выбор ресторанов в двух сервисах, мы изучили предложения по четырём адресам в разных районах Москвы:

  • центр (по адресу: бульвар Энтузиастов, 2) — 203 ресторана;

  • север (ул. Новопетровская, 18) — 126 ресторанов; 

  • юго-восток (ул. Зеленодольская, 24) — 132 ресторана;

  • запад (ул. Кременчугская, 8) — 114 ресторанов.

  • Всего по четырём адресам в Москве, которые мы выбрали для эксперимента, Delivery Club доставляет из 575 заведений (повторяющиеся рестораны не исключались, количество ресторанов может незначительно колебаться в зависимости от времени суток).

    Яндекс.Еда

    Доставка «Яндекс.Еды» есть в 38 регионах России и двух — Казахстана.

    В Москве:

  • центр — 218 ресторанов;

  • север — 163 ресторана; 

  • юго-восток — 140 ресторанов;

  • запад — 133 ресторана.

  • Всего по «нашим» четырём адресам «Яндекс.Еда» сотрудничает с 654 ресторанами Москвы (повторяющиеся заведения также не были исключены, количество ресторанов может незначительно меняться в зависимости от времени).

    Стоимость заказов

    В целом стоимость блюд в одних и тех же ресторанах по одним и тем же адресам не зависит от того, заказываете ли вы доставку через Delivery Club или «Яндекс.Еду», — в большинстве случаев цены будут одинаковыми.

    Но в двух заведениях из 10, которые мы проверили (Subway и «Три Пирога»), стоимость заказов незначительно отличалась. В Subway заказы через «Яндекс.Еду» были дешевле, чем через Delivery Club, а в «Трёх Пирогах» выгода менялась в зависимости от заказанного блюда.

    Доставка и минимальная сумма заказа

    Оба сервиса позволяют заказывать блюда к ближайшему времени или оформлять доставку на следующий день, также можно выбрать определённое время доставки с шагом в полчаса.

    Delivery Club

    Доставку в Delivery Club осуществляют либо собственные курьеры, либо курьеры ресторанов-партнёров. Собственная доставка сервиса обычно быстрее, но она платная (99 ₽). Хотя в некоторых случаях это зависит от суммы заказа: например, при заказе двух пицц в Pizza Hut на сумму 1297 ₽ доставка стоит 99 ₽, а если заказать три пиццы на сумму 1897 ₽, то доставка будет бесплатной.

    Доставку от сервиса Delivery Club используют 16% заведений в центре Москвы (33 ресторана из 203). Некоторые рестораны также берут оплату за свою доставку — от 149 до 450 ₽. Но большинство заказов в Delivery Club всё-таки привозят бесплатно: в центре, например, так делают 78% заведений.

    При этом рестораны в Delivery Club чаще всего ограничивают минимальную сумму заказа. Например, в центре Москвы заказать еду на любую сумму можно только в 5% заведений (10 ресторанов из 203). Остальные заведения принимают заказы только от 300 ₽ и выше.

    Для эксперимента мы «заказали» еду через Delivery Club в 10 ресторанах в центре Москвы (выбрали их случайным образом). Вот что получилось.

    Ресторан

    Заказ

    Доставка

    Мин. сумма заказа

    Среднее время доставки

    Макдональдс

    292 ₽

    99 ₽

    1 ₽

    25–35 минут

    Pizza Hut

    1897 ₽

    0 ₽

    300 ₽

    25–35 минут

    Якитория

    1585 ₽

    0 ₽

    990 ₽

    60 минут

    Пельменики

    670 ₽

    99 ₽

    300 ₽

    30–45 минут

    ДжонДжоли

    2520 ₽

    0 ₽

    2000 ₽

    90 минут

    Pronto

    1320 ₽

    0 ₽

    650 ₽

    60 минут

    Subway

    732 ₽

    99 ₽

    300 ₽

    25–35 минут

    Му-му

    1019 ₽

    0 ₽

    950 ₽

    90 минут

    ТоДаСё

    1416 ₽

    0 ₽

    1000 ₽

    60 минут

    Три Пирога

    1400 ₽

    0 ₽

    1000 ₽

    60 минут

    Яндекс.Еда

    Так же, как и у Delivery Club, в «Яндекс.Еде» есть собственные курьеры и доставщики ресторанов-партнёров. Стоимость доставки сервиса обычно зависит от суммы заказа: чем дороже заказ, тем дешевле доставка, а сверх определённой суммы (обычно 2 тысячи ₽) еда привозится бесплатно. Такую доставку от «Яндекс.Еды» в центре Москвы используют чуть больше половины ресторанов — 54% (118 заведений из 218).

    Некоторые рестораны доставляют заказы бесплатно вне зависимости от суммы блюд (36% от всех заведений, подключённых к «Яндекс.Еде» в центре Москвы). А некоторые заведения, наоборот, берут оплату за доставку абсолютно всех заказов (8% от ресторанов в центре).

    Для небольших заказов использовать «Яндекс.Еду» удобнее: большинство ресторанов-партнёров сервиса не ограничивают минимальную сумму заказа. В центре Москвы, например, заказать еду на любую сумму можно в 83% ресторанов (180 заведений из 218).

    Чтобы сравнить два сервиса, мы сделали в «Яндекс.Еде» точно такие же «заказы», как и в Delivery Club. Вот какие результаты у нас получились.

    Ресторан

    Заказ

    Доставка

    Мин. сумма заказа

    Среднее время доставки

    Макдональдс

    292 ₽

    189 ₽

    0 ₽

    30–40 минут

    Pizza Hut

    1897 ₽

    69 ₽

    0 ₽

    25–35 минут

    Якитория

    1585 ₽

    99 ₽

    0 ₽

    50–60 минут

    Пельменики

    670 ₽

    69 ₽

    0 ₽

    30–40 минут

    ДжонДжоли

    2520 ₽

    0 ₽

    0 ₽

    65–75 минут

    Pronto

    1320 ₽

    0 ₽

    0 ₽

    ~ 80 минут

    Subway

    645 ₽

    149 ₽

    0 ₽

    40–50 минут

    Му-му

    1019 ₽

    0 ₽

    0 ₽

    ~ 90 минут

    ТоДаСё

    1416 ₽

    79 ₽

    0 ₽

    40–50 минут

    Три Пирога

    1388 ₽

    0 ₽

    0 ₽

    ~ 95 минут

    Как сэкономить

    Delivery Club

    Список акций можно найти на главной страничке сайта и в приложении Delivery Club.

    Промокоды

    Промокоды Delivery Club публикуются на сайте и в приложении сервиса, а также в соцсетях. Вот примеры скидок, которые можно было получить, используя промокоды на момент публикации текста (4 февраля 2020 года).

  • Скидка 15% по коду MINUS15 в некоторых ресторанах (например, «Нияма», Pizzasushiwok, «Хинкали vs Хачапури» и других);

  • Скидка 15% по коду MSK15 на меню ресторанов из списка при оплате онлайн (к примеру, в «Папа Джонс», «Грузинский дворик», «АндерСон» и других);

  • «Скидка для праздника»: минус 500 ₽ по коду OMNOM при заказе от 3 тысяч ₽ с онлайн оплатой в ресторанах из подборки (например, «Суши Маке», «ТрансПицца», «Ваби Саби» и других).

  • Еда за баллы

    В Delivery Club есть накопительная бонусная система. Бонусные баллы начисляются за регистрацию (обычно — 600 баллов) и за каждый заказ (100 ₽ = 10 баллов). За каждый десятый заказ сервис начисляет 300 баллов. Также дополнительные баллы можно получить с помощью промокодов, которые появляются в почтовой рассылке и группах в соцсетях.

    Накопленными баллами можно расплатиться за заказы в ресторанах, которые участвуют в акции «Еда за баллы». Их список есть в разделе «Акции» в приложении и на сайте сервиса.

    Счастливые часы

    В «счастливые часы» можно получить скидку в определённое время в ресторанах, которые участвуют в акции. Например,

  • скидка 20% с 09:00 до 20:59 в ресторане «Три Правила» (при заказе от 300 ₽);

  • скидка 15% с 10:00 до 21:59 в Caravan Project (при заказе от 700 ₽);

  • Скидка 15% с 00:00 до 23:59 в Pizza Oregano (при заказе от 1000 ₽).

  • Блюдо в подарок

    Некоторые рестораны присылают подарки — обычно для этого нужно заказать доставку на определённую сумму. Вот примеры:

  • при заказе от 1300 ₽ в ресторане «ТоДаСё» — блюдо «Спагетти карбонара» в подарок;

  • при заказе от 1500 ₽ в пекарне «Чегем» — осетинский пирог «Сыр/лук» в подарок;

  • при заказе от 1250 ₽ в Sushi-Clubs — ролл «Калифорния с крабом» в подарок.

  • Combo

    Это подписка от Mail.ru Group, которая позволяет получить от компании скидки в популярных сервисах. Владельцам подписки доступна скидка 10% на все заказы на Delivery Club. Этот бонус можно использовать сколько угодно раз в день и суммировать с другими скидками и акциями.

    Стоимость подписки Combo — 199 ₽ за 30 дней.

    Яндекс.Еда

    Промокоды

    При оформлении заказа в «Яндекс.Еде» можно воспользоваться промокодом. Они бывают нескольких видов: скидка на первый заказ; скидка на несколько первых заказов (например, на три); скидка при определённых условиях (например, на заказ от 2 тысяч ₽); промокод с ограниченным сроком действия или код, который действует на определённой территории доставки сервиса.

    Промокоды можно найти в социальных сетях или в рекламе «Яндекс.Еды» и самих ресторанов-партнёров. Чтобы воспользоваться промокодом, его нужно ввести в специальное поле до оформления заказа и нажать «Применить».

    Скидки

    Подписчики «Яндекс.Плюс» могут получить скидку 5% на все заказы на «Яндекс.Еде» при оплате картой MasterCard (без использования Apple Pay или Google Pay). Оформить заказ нужно обязательно в приложении, где следует авторизоваться через номер, который подключён к «Яндекс.Плюс». Акция действует до 29 февраля 2020 года. 

    Стоимость подписки на «Яндекс.Плюс» — 169 ₽ в месяц.

    Акции

    В приложении и на сайте «Яндекс.Еды» есть список действующих акций от ресторанов. Вот примеры акций, которые работали на момент публикации текста (4 февраля 2020 года):

  • скидка 20% в «Бургер Кинг» на заказы от 799 ₽;

  • акция «Два по цене одного» при заказе некоторых позиций в ресторане «Кухня 420»;

  • блюдо «Пицца Хат Суприм» в подарок в Pizza Hut при заказе от 1500 ₽.

  • При написании статьи мы не сотрудничали с компаниями и ресторанами, указанными в тексте.

    Автор:

    Анна Левочкина, коллаж – Ламия Аль Дари
    Источник