Поездки на отдых за границу постепенно возвращаются в нашу жизнь. Мы попросили автора популярного тревел-блога про путешествия с детьми Юлию Шерман рассказать, что, кроме помощи при коронавирусе, нужно обязательно включить в страховку для выезда за границу с маленьким ребёнком.
Мы с семьёй обычно выбираем активные путешествия — не любим сидеть на одном месте и часто меняем локации. Так, за неделю обычно объезжаем 3–4 города, иногда берём автомобиль в аренду, иногда переезжаем из города в город на такси или на поезде.
Я подробно продумываю маршруты наших путешествий и активности. Когда наш сын был совсем маленьким, мы просто много гуляли пешком, наслаждаясь видами. Сейчас ему уже больше двух лет, и теперь мы активно ходим именно по «детским» местам. Чтобы каждое путешествие было маленьким праздником, а не большими проблемами, я рекомендую придерживаться нескольких правил при страховании.
- Выбирать дополнительную опцию «Помощь при аллергических реакциях»
Две самые большие сложности на отдыхе с малышом: подстроить под его режим программу путешествия и накормить ребёнка. Мало где есть привычные для детей супы, пюре, да и состав кухни сильно отличается, особенно в экзотических странах. В итоге отдых с ребёнком может быть омрачён отравлением, ротавирусом или аллергией. Поэтому я рекомендую включать в страховку дополнительную опцию «Помощь при аллергических реакциях». Если вы окажетесь в такой ситуации, страховая покроет все расходы, связанные с купированием приступа и лечением.
Выбрать полис для путешествия с ребёнком
Калькулятор Сравни.ру
- Включать в полис опцию «Телемедицина»
Как правило, малыши редко болеют, особенно на грудном вскармливании. Чаще имеет место нервозность родителей, например, в непонятной ситуации, когда ребёнок с трудом ходит в туалет или у него появилась какая-то сыпь. Услуга телемедицины очень удобна при лёгких недомоганиях: не нужно вызывать врача и ждать, плюс вас проконсультируют на русском языке. ⠀
Это очень помогает в странах с низким уровнем медицины. Например, наши друзья столкнулись с острой кишечной инфекцией у ребёнка на Кипре, а местные врачи, к сожалению, не вызвали доверия. Целую неделю ребёнка держали в стационаре с высокой температурой, его рвало, и состояние не улучшалось. В больнице ребёнку не прописали даже средств, восстанавливающих микрофлору после антибиотиков, просто ставили капельницы с физраствором.
Родители в панике начали звонить своему педиатру с помощью опции «Телемедицина». Переговоры с русскоязычным врачом успокоили их. В итоге лечение заняло все оставшиеся дни отпуска, через неделю ребёнка выписали из больницы, и семья улетела домой. Окончательно вылечить малыша удалось только в Москве.
- Учитывать, что при занятиях спортом не подходит стандартная страховка
Советую не забывать о необходимости покупать расширенный страховой полис, если во время поездки вы собираетесь заниматься активными видами спорта, например кататься на лыжах или на велосипедах. Стандартная страховка не покроет травмы при занятиях спортом, даже если вы просто играли в волейбол на пляже или катались на велике с ребёнком по парку.
Расширенный страховой полис со всеми возможными дополнениями будет стоить примерно в 3–4 раза дороже обычного. Но лечение может стоить в десятки, а то и в сотни раз больше. Например, мой друг поехал кататься на лыжах в Норвегию без расширенного полиса. Он получил травму, и лечение обошлось ему в сотни тысяч рублей.
- Включать в страховку дополнительную опцию от невыезда
Страховка от невыезда в путешествии с малышом просто необходима, ведь непредсказуемые вещи очень часто случаются именно с детьми: то ветрянка, то неудачное падение с велосипеда.
У моего коллеги однажды сын сломал ногу меньше чем за сутки до вылета на Канары, конечно, поездку пришлось отменить, и страховка покрыла 85% расходов. Обязательно узнавайте про такую опцию при покупке туров, особенно это важно в пандемию, когда любой из нас может заболеть.
Кстати, если вы летаете самостоятельно, имейте в виду, что даже невозвратные билеты на детей можно вернуть в случае их болезни. Нужно только взять справку у врача о том, что из-за болезни ребёнок не может лететь.
Как вернуть невозвратный билет в случае болезни ребёнка
В первую очередь нужно уведомить об этом авиакомпанию до окончания регистрации на рейс, позвонив им на горячую линию или направив электронное письмо.
После нужно написать заявление на возврат средств и приложить к нему копию свидетельства о рождении ребёнка и документы, которые подтверждают болезнь (медицинскую справку). Подать их можно лично в офисе компании или направить почтой (лучше заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).
- Проверять перед выездом, есть ли поблизости с местом вашего отдыха крупные клиники, принимающие по страховке
Например, во Вьетнаме, на популярном среди туристов острове Кат Ба в бухте Ха Лонг, нет медицинской помощи по страховке. И если не узнать адрес ближайшего к месту отдыха госпиталя по вашему полису, то придётся лечиться за свой счёт и добиваться потом компенсации от страховой компании после лечения.
Как получить компенсацию по страховке после лечения
Если при страховом случае вы не смогли связаться со своей страховой компанией или рядом с местом происшествия не было клиники, с которой они работают, вы можете обратиться за помощью в ближайшую больницу (но по согласованию со страховой).
Оплачивать лечение придётся за свой счёт, а потом ждать компенсации лечения по страховке. Для этого нужно обязательно сохранить все доказательства (чеки, квитанции, справки, рецепты, договор с клиникой) и предоставить их вместе с заявлением на возмещение понесённых расходов.
При этом если медицинская помощь была получена без согласования с страховой (вы не смогли дозвониться), то застрахованный или его представитель должны в течение трёх суток после обращения к врачу связаться с сервисной компанией и предупредить о случившемся.
- Не пренебрегать программами страхования, предоставляемыми банками
Я внесла сына в свой полис и в полис мужа, которые прилагаются к нашим банковским картам, к обеим сразу в разных банках (в нашем случае это Альфа-Банк и Ситибанк). Они позволяют бесплатно оформить страховку сразу и держателю программы, и одному из членов его семьи.
Это удобно, потому что банки предоставляют расширенные страховки, с большим лимитом, чем стандартные. Они всегда доступны в мобильном приложении и действуют круглый год — не нужно думать о покупке страховки каждый раз перед поездкой.
Чтобы внести ребёнка в свой страховой полис, нужно прийти в отделение банка со своим паспортом и с загранпаспортом ребёнка. Малыша впишут в вашу программу, и в мобильном приложении появится страховой полис, который можно будет скачать в формате PDF. Полис автоматически обновляется раз в год.
Банковские карты с бесплатной туристической страховкой
| Банк — название карты | Условия страхования | Стоимость обслуживания |
|---|---|---|
| Новикомбанк — Стандарт Masterсard Gold (дебетовая) | Медицинская страховка с покрытием до $100 000 | 3000 ₽ в год |
| Тинькофф Банк — All Airlines (кредитная) | Медицинская страховка, включающая защиту при занятиях спортом, с лимитом выплат $50 000 | 1890 ₽ в год |
| Промсвязьбанк — Masterсard World Мир без границ (дебетовая) | Медицинская страховка с лимитом €50 000 | 1990 ₽ в год |
| Альфа-Банк — Alfa Travel Premium (дебетовая) | Бесплатное страхование всей семьи на время путешествия | Первый месяц бесплатно, далее — 2990 ₽ в месяц (или бесплатно, если хранить на счетах 1 500 000 ₽ и тратить по карте от 100 000 ₽ в месяц) |
| Банк «Санкт-Петербург» — Masterсard World Travel (дебетовая) | Медицинская страховка для владельца карты | 249 ₽ в месяц или бесплатно, если тратить по карте от 10 000 ₽ в месяц или держать на счёте от 30 000 ₽ |
Автор:
Мария Дергачева