На ежегодной конференции Сбербанк представил много новостей о компании и объявил о создании собственной экосистемы. Также банк изменил название и логотип – теперь он называется просто «Сбер». Рассказываем, что нового ждёт клиентов и как это всё будет работать.
Новые офисы Сбербанка (теперь уже просто Сбера)
Банк избавится от офисов старого формата с окошками и кассами. В новых офисах можно будет выпить кофе и пообщаться с сотрудниками банка в зоне отдыха. Для детей будут оборудованы игровые комнаты с телевизорами, где можно посмотреть мультики и поиграть в приставку. Банковские операции можно будет совершать без паспорта — с помощью биометрии (такая услуга будет доступна только для тех, кто сдал свои биометрические данные в Единую биометрическую систему).
Также банк изменит внешний вид и функционал банкоматов. В новых банкоматах можно будет снимать наличные и проводить другие операции без карты – с помощью телефона или биометрии. Банкомат будет распознавать голосовые команды.
Экосистема «Сбер»
Это набор собственных и партнёрских сервисов Сбербанка. На конференции банк представил несколько новых сервисов и подробнее рассказал о тех, что уже входили в экосистему Сбербанка.
Платёжная система SberPay
Это новый сервис бесконтактной оплаты – только для телефонов ОС Android. К SberPay можно будет привязать карту Сбербанка (пока только Visa или Mastercard, карты «Мир» будут добавлены в систему позже) и платить за товары или услуги, приложив смартфон к терминалу оплаты.
Подключить SberPay можно бесплатно в приложении «Сбербанк Онлайн» (Android): нужно зайти в приложение, выбрать карту, которую вы хотите привязать к SberPay, перейти в настройки и нажать кнопку «Подключить SberPay».
Оформить карту Сбербанка
Калькулятор дебетовых карт
Доставка посылок «СберЛогистика»
У сервиса есть два основных направления: «Сберпосылка» (доставка посылок от пункта приёма до пункта выдачи по всей стране) и «Сберкурьер» (доставка посылок курьерами сервиса «Самокат» от двери до двери). Расценки такие:
«Сберпосылка»
до 5 кг – 230 ₽,
от 5 до 10 кг – 350 ₽;
«Сберкурьер»
до 5 кг – от 290 ₽.
Пункты выдачи «СберЛогистики» будут доступны, в том числе, в новых офисах Сбера. Курьерская доставка запустится до конца года в Москве и Санкт-Петербурге, затем география будет расширяться.
Сервисы для предпринимателей
С помощью решений Сбербанка можно полностью зарегистрировать и начать своё дело. Сервис «СберБизнес» будет давать оценку бизнес-идей и окупаемости инвестиций с прогнозом на пять лет. С помощью сервиса «Работа.ру» можно подобрать и оценить будущих сотрудников. «СберСоветник» проанализирует уровень зарплат и текучку персонала.
Остальные сервисы помогут разобраться с бухгалтерией, получить юридическую поддержку, проверить контрагентов и так далее.
Музыкальный сервис «СберЗвук»
Это бывшее приложение Zvooq.ru – сервис для прослушивания музыки. В «СберЗвуке» можно будет слушать подкасты, находить плейлисты и рекомендации треков по предпочтениям, смотреть клипы и сторис с новостями из мира музыки. Пользоваться сервисом можно бесплатно и по подписке (без рекламы), которая стоит 169 ₽ в месяц.
Новые девайсы и виртуальные ассистенты
Виртуальные помощники
Сбербанк представил семейство виртуальных ассистентов «Салют»: Сбер, Афину и Джой. Это голосовые помощники, которые обладают разными голосами и характерами – пользователь сможет выбрать того, кто ему больше понравится.
С помощью голосовых помощников можно управлять всей экосистемой «Сбера», а также записываться в заведения (например, салоны красоты или поликлиники). Ассистенты будут встроены, в том числе, в приложение «Сбербанк Онлайн».
Приставка «СберБокс»
Это умная медиаприставка, которую можно подключить к телевизору. С её помощью можно будет управлять виртуальным ассистентом, всеми сервисами экосистемы. Кроме того, приставка имеет предустановленные приложения Okko, «СберЗвук», «Смотрёшка» (для просмотра ТВ-каналов).
Искусственный интеллект сможет распознавать предметы из фильмов и сериалов – их можно будет заказать в интернет-магазинах. К боксу будет прилагаться джойстики, которые можно прикрепить к экрану смартфона и играть в игры — как с помощью приставки.
Стоимость «СберБокса» — 3490 ₽. Если оформить предзаказ, то приставку можно будет получить со скидкой — за 2990 ₽. Дата начала продаж не сообщается.
Умный дисплей «СберПортал»
Это смартдисплей, похожий на планшет: с широкоугольной камерой (она распознаёт жесты) и аккустическими колонками. С его помощью можно будет также управлять всей экосистемой «Сбер». Девайс появится в продаже в течение года, его стоимость не называется.
«СмартМаркет»
Это магазин «умных» приложений, где можно будет скачать навыки для виртуальных ассистентов «Салют». В «СмартМаркет» можно будет создавать и добавлять собственные приложения – это удобно для предпринимателей без программистов в штате.
Подписка «СберПрайм»
Это подписка, которая позволит получить скидки и бонусы в некоторых сервисах из экосистемы банка. Вот что будет входить в подписку:
Доставка еды Delivery Club: скидка 10% на 10 заказов в месяц.
Такси «Ситимобил»: скидка 10% на поездки по всем тарифам.
Онлайн-кинотеатр Okko: подписка «Okko Lite» с доступом к более 20 тысячам фильмов и сериалов. Для покупки полной подписки «Okko Premium» – скидка 15%.
Музыкальный сервис «СберЗвук»: бесплатная подписка.
Доставка продуктов «СберМаркет»: бесплатная доставка.
Облачное хранилище «СберДиск»: дополнительные 30 ГБ для хранения файлов бесплатно. Хранилище доступно на любых устройствах.
Мобильный оператор «СберМобайл»: скидка 15% на ежемесячную оплату связи и интернета.
Стоимость подписки – 199 ₽ в месяц, первые 30 дней – бесплатно. Чтобы сэкономить, можно купить годовую подписку за 999 ₽ в год (если оформить до 31 января 2020 года). С ноября 2020 года «СберПрайм» можно будет оплачивать баллами «Спасибо».
Кроме того, позже появится возможность оформить подписку «СберБокс Прайм» — и получить девайс «СберБокс» вместе с подпиской. Её стоимость — 349 ₽ в месяц.
Купить подписку «СберПрайм» можно на сайте банка и в приложении «Сбербанк Онлайн».
Автор:
Анна Левочкина