Валерий Забелин
В 2021 году населению 63 региона стала доступна карта жителя Самарской области. Она позволяет получить доступ к ряду сервисов, облегчает взаимодействие с органами исполнительной власти, объединяет в себе несколько документов и помогает владельцу экономить. Рассмотрим подробнее ее функции и порядок получения.
Что это за карта
«Карта жителя Самарской области» представляет собой пластиковую банковскую карту платежной системы «МИР», на которую дополнительно записаны данные транспортного приложения и полиса ОМС. В приложении можно подключить и дополнительные опции, расширяющие функционал. Например, отслеживать очередь в детский сад.
Впервые о карте заговорил губернатор региона Дмитрий Азаров еще в 2020 году. На поиск партнеров, решение технических проблем и запуск производства ушло меньше года. С 2021 года карту может получить любой житель области, соответствующий требованиям.
По состоянию на 2022 год карта имеет следующие функции и возможности:
Кроме того, социальная карта жителя Самарской области является аналогом полиса ОМС, ее можно предъявлять вместо этого документа при посещении медицинских учреждений региона.
Держателям карты доступно приложение для Android и iOS. В нем можно узнавать информацию о балансе на транспортном приложении, получать доступ к социальным сервисам, узнавать о полагающихся льготах и многое другое. Эта же информация доступна в личном кабинете официального сайта программы.
Кому положена карта жителя Самарской области
Получить карту могут жители Самары и Самарской области, имеющие гражданство РФ и достигшие совершеннолетия. Постоянной регистрации в регионе не нужно, достаточно просто находиться на его территории.
Для получения карты необходимы:
Саму карту выдают только в офисах уполномоченных банков, там же нужно будет заполнить и подать заявление на ее получение, а также клиента сфотографируют (стандартная процедура при выдаче карты).
Какие скидки, бонусы и льготы можно получить
Держатели карты могут получать скидки у официальных партнеров программы. В программе участвуют туристические агентства, автошкола «Лидер», автоцентр «Кузовок», сеть салонов ювелирных изделий «585 Золотой» и другие организации. С полным их списком, условиями предоставления и периодом действий можно ознакомиться на странице проекта:
Транспортное приложение к карте действует на территории Самары и области. Льготы зависят от места его использования и типа приложения. Например:
Пользователям доступен и кешбэк от платежной системы «МИР». Для его получения нужно будет зарегистрировать карту жителя на портале этой платежной системы. Размер кешбэка зависит от категории покупки и политики партнера программы. Например, сейчас система дает кешбек за оплату страховок у некоторых компаний, а также за покупку туров онлайн (помимо госпрограммы кешбека от правительства).
Как получить карту жителя Самарской области
Оформить карту можно тремя способами. Разберем их детально.
Заявка на официальном сайте
Для этого способа нужна регистрация на портале Госуслуг. Если она есть, необходимо перейти на сайт сервиса и в левом верхнем углу нажать на голубую кнопку «Войти через Госуслуги».
Откроется страница, запрашивающая разрешение на доступ сервиса к информации с портала. Нужно прокрутить ее вниз и нажать кнопку «Предоставить»:
В появившемся окне подтвердить согласие на обработку данных — поставить галочку, нажать на «Подтвердить»:
Система перенаправит пользователя на главную страницу. Для входа в личный кабинет нужно нажать на круглую иконку с силуэтом человека:
В личном кабинете будет доступно 4 раздела. Карта жителя будет указана, как неактивная. Для подачи заявления нужно нажать на кнопку «Получить»:
Откроется страница создания заявки. Нужно выбрать банк из предложенных, транспортное приложение и место его использования (Самара или область). Загрузить фото лица – как его сделать, расписано под кнопкой с соответствующей надписью:
Паспортные и контактные данные загрузятся автоматически с Госуслуг. Прокручивая страницу вниз, нужно их перепроверить и заполнить пустующие поля. Военнослужащим нужно поставить соответствующую галочку, тогда поле ввода данных ОМС скроется. Остальным пользователям нужно ввести номер полиса.
В самом низу страницы можно сделать запрос на получение выплат по льготам на эту же карту, если они полагаются. Затем нужно нажать на кнопку «Подать заявление»:
Как только карта будет готова, банк пришлет уведомление по указанным в заявлении контактам. Нужно будет прийти в офис и забрать готовую пластиковую карту. Адреса отделений банков указаны на карте.
Через банк ВТБ
Если учетной записи на Госуслугах нет, заказать карту можно в отделении ВТБ, предъявив те же документы (паспорт, СНИЛС и полис). Тарифы этого банка такие:
| Категория | Стоимость |
|---|---|
| Обслуживание карты | Бесплатно |
| Снятие наличных | Бесплатно через банкоматы ВТБ и его партнеров |
| Переводы в любые банки (через СБП) | Бесплатно в сумме до 100 тыс. руб. в месяц |
| Уведомления о состоянии счета | 79 руб. в месяц |
По карте жителя Самарской области от ВТБ предусмотрен кешбэк в размере от 2% по программе «Мультибонус» (стандартная для карт банка). Дополнительно есть кешбэк до 50% за покупки у партнеров.
Подробнее об условиях можно посмотреть на странице услуги.
Через банк КБ Солидарность
Чтобы заказать карту через банк Солидарность, нужно прийти с документами в один из офисов на территории Самарской области и подать документы. Тарифы по карте в этом банке указаны ниже:
| Категория | Стоимость |
|---|---|
| Обслуживание карты | Бесплатно |
| Снятие наличных | Бесплатно в России, 1,5% за границей |
| Переводы в любые банки (через СБП) | Бесплатно в сумме до 100 тыс. руб. в месяц |
| Уведомления по SMS о состоянии счета | Бесплатные |
Начисляется 5% на остаток в сумме от 10 до 300 тыс. руб. Собственного кешбэка у банка по этой карте нет, но доступны все те же программы лояльности по программе «Привет, Мир!».
Подробнее о тарифах и список отделений можно узнать на странице услуги.
Стоимость и срок оформления
Выпуск и обслуживание карты бесплатны для всех категорий населения.
Стандартно карта жителя изготавливается в течение 14 дней. Если выпуск задерживается, можно уточнить сроки, написав в личные сообщения группы «Карта жителей Самарской области» в ВКонтакте.
Преимущества для физических и юридических лиц
Для физических лиц плюсы от оформления социальной карты жителя Самары очевидны:
Есть преимущества от этого предложения и для юридических лиц. Можно присоединиться к программе лояльности и привлекать тем самым новых клиентов — держателей социальной карты. Работодатели могут переводить на нее заработную плату, премии и другие положенные работникам выплаты.
Часто задаваемые вопросы
Какие сведения размещаются на карте?
На карту наносятся ФИО и фото владельца, его дата рождения, номер полиса ОМС и транспортного приложения. Также имеется штрихкод и QR-код для получения скидок в магазинах.
Какие выплаты можно получать на такую карту?
На карту можно получать зарплату, пенсии, пособия и стипендию. Для этого нужно направить заявление в соответствующие органы или работодателю (для получения зарплаты).
Какие требования предъявляются к клиенту?
Требование простые — возраст от 18 лет и гражданство РФ. Прописка в Самарской области не нужна.
Как действовать при утере карты?
Если карта жителя региона утеряна, нужно в кратчайшие сроки ее заблокировать. Сделать это можно через банковское приложение, в офисе банка или по телефонам 8 (800) 700-92-20 (банк Солидарность) и 8 (800) 100-24-24 (ВТБ). Других действий предпринимать не нужно.
Сколько лет действует карта?
Срок действия составляет 3 года вне зависимости от того, каким банком была выдана карта.
Почему пропала скидка на проезд по карте?
Это была временная акция, которая длилась до 31 декабря 2021 года. С 1 января 2022 года проезд оплачивается по действующим тарифам транспортного оператора.
Можно ли платить за проезд с банковского счета, а не с транспортного приложения?
Такая возможность есть, если на транспортном приложении недостаточно средств — оплата списываются с него в первую очередь. Если валидатор в транспорте выдает ошибку, нужно приложить карту повторно, тогда деньги спишутся с карты «МИР».
Что делать, если карта попала в стоп-лист?
В этой ситуации нужно написать обращение на электронную почту [email protected]
Если есть скидочная карта магазина, будут ли учитываться накопленные баллы при оплате картой жителя области?
Если магазин или торговая сеть являются партнерами проекта, то накопленные баллы и личные скидки учитываться будут.
Как можно добавить льготу в приложении карты?
Доступные льготы подгружаются автоматически из ЕСИА. Это происходит после регистрации на сайте проекта через Госуслуги или подачи заявления на получение карты в отделениях банков ВТБ и Солидарность.
Что делать, если мобильное приложение карты не работает, а обновление не помогает?
По вопросам работы приложения или личного кабинета на сайте можно обращаться по телефону +7 (846) 20-00-127. Письменные претензии можно направлять на электронную почту [email protected]